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ペイントEショップ-【よくあるご質問】

よくあるご質問

よくあるご質問一覧

インボイス制度に対応した領収書はありますか?

通常納品の際に領収書はお送りしておりません。
ご希望がございましたらご注文フォームの備考欄にてその旨をご記入ください。(例:納品書、領収書 希望)
また、ご注文前・後に書類送付をご希望されるお客様は、お問合わせフォームをご利用ください。

ご記入いただいたメールアドレス宛に電子データ(PDF)にてお送りいたします。

適格請求書発行事業者登録番号:T7080101006452
株式会社 堀江塗料

営業日について教えてください

月曜日~土曜日
※日曜・祝日は休業とさせて頂いております。※その他、夏・年末年始休みあり。

営業時間や定休日について教えてください

月曜日~金曜日 8:00~17:30
土曜日 8:00~12:00
※日曜・祝日は休業とさせて頂いております。
※その他、夏・年末年始休みあり。トップページより都度お知らせいたします。

送料について知りたいのですが

ペイントEショップでは、送料はお客様負担でお願いしております。

ご注文商品の在庫状況やご注文数、荷姿等によって送料は変動いたします。
当サイトのカートシステムからのご注文時は、弊社から1個口で配送した場合の目安の送料を計上いたしますが、ご注文確定時に正しい送料を再計算してご案内させていただきます。
その為、ご注文後の弊社担当者より改めてお送りするメールの内容は、必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

どんな支払方法を選べますか?

ペイントEショップでは、代金引換、銀行振り込み、クレジットカード決済がご利用できます。

【代金引換】

ご注文確認後、商品を発送致します。
商品到着時に、商品代金・送料・代引手数料をお支払ください。

【銀行振り込み】

ご注文後、5日以内にお振込をお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。

【クレジットカード】

利用可能クレジットカードの外観
Visa / Mastercard / JCB / AMEX / DISCOVER の5社がご利用いただけます。クレジットカード決済をご選択の場合は、ご注文受付後 送料などを計算した決済メールをお送りします。
決済メールに記載されたお支払用URLより専用サイトへアクセスし必要事項をご記入の上お手続きをお願いします。
カード会社との確認が取れ次第、発送のお手配をさせて頂きます。

商品はいつ頃届きますか?

  • 在庫のあるものは3営業日以内に発送致します。
  • 出荷日につきましては、ご注文後メールにて連絡致します。
  • ご予約品は入荷次第発送致します。
  • 万が一在庫切れ等の場合には、メールにて発送予定日をご連絡致しますのでご了承ください。
  • 実際の納期につきましては、別途メールにてご連絡させて頂く運送便・送状No.よりご自身でご確認いただけます。
  • 悪天候や特殊なイベントによる交通事情・緊急事態等の影響により、配達予定日通りに商品が届かない場合がございます。予めご了承ください。

商品到着日の指定はできますか?

配達日を指定したい方は、ショッピングレジ画面でお客様情報やお支払方法を入力する際ご希望の配達日を入力ください。

返品はできますか?

商品のお取扱いには十分注意を致しますが、万が一お気づきの点がございましたら、ご連絡ください。
新しい商品と交換させていただきます。
指定色等の返品は不可となります。